Als Privatkunde genießen Sie bei HOLZRICHTER Berlin ein 31-tägiges Widerrufsrecht (>>).
Wenn Sie im Rahmen Ihres Widerrufs einen Artikel gegen einen anderen austauschen möchten, informieren Sie uns bitte vor Ihrer Rücksendung. Wir sorgen nach Rückerhalt Ihrer Retoure für einen schnellen und unkomplizierten Austausch. Der Versand eines Austauschauftrages erfolgt erfahrungsgemäß zwischen zwei bis fünf Werktagen nach der Zustellung Ihrer Retoure durch den Versanddienstleister. Sie erhalten dann eine neue Versandbestätigung per E-Mail. Eine mögliche Differenz zum Kaufpreis der ursprünglichen Bestellung erstatten wir im Anschluss über das bei Ihrer Bestellung verwendete Zahlungsmittel.
Ihren Umtauschwunsch bitten wir Sie bei unserem Kundenservice über unser Kontaktformular (>>) anzumelden.
Bitte beachten Sie, dass ein Austausch ist nur möglich ist, wenn der oder die nachträglich ausgewählten Artikel in Summe nicht den Kaufpreis der ursprünglichen Bestellung überschreiten. Individualisierte Produkte (Prägeartikel) sind vom Austausch ausgeschlossen.